Slotti tukee pankkisiirtoa, VISA- ja MasterCard-kortteja, kryptovaluuttoja sekä sähköisiä lompakoita sekä sisään että ulos. Talletukset käsitellään välittömästi, nostoihin kuluu viisi pankkipäivää menetelmästä riippuen. Käsittelemme tällä sivulla konkreettiset rajat, kulut ja ajat, jotka vaikuttavat siihen, milloin rahasi todella ovat käytettävissäsi.
Miten raha saadaan ulos – nostoprosessi vaihe vaiheelta
Nostopyyntö tehdään tilin kassalla valitsemalla maksutapa, syöttämällä summa ja vahvistamalla toiminto. Ensimmäinen nosto edellyttää henkilöllisyyden todentamista asiakirjoilla. Kun pyyntö on lähetetty, operaattori käsittelee sen mahdollisimman pian, ja lopullinen saapumisaika riippuu valitusta maksutavasta.
- Kirjaudu tilillesi ja siirry kassalle.
- Valitse nosto ja maksutapa, jota haluat käyttää.
- Syötä nostosumma – vähintään 20 € tai vastaava.
- Vahvista pyyntö.
- Jos kyseessä on ensimmäinen nostosi, lataa pyydetyt asiakirjat vahvistusta varten.
- Odota, että operaattori käsittelee pyynnön ja että rahat saapuvat valitsemallesi maksutavalle.
Maksutavat, vähimmäismäärät ja suunnat
Kaikki talletusmenetelmät toimivat myös nostoihin, ja jokaiselle on asetettu vähintään 20 euron alaraja molempiin suuntiin. Seuraava taulukko näyttää, mitä reittejä voit käyttää ja mitkä rajat niissä on.
| Maksutapa | Talletus | Nosto | Vähimmäismäärä |
|---|---|---|---|
| Pankkisiirto | Kyllä | Kyllä | 20 € tai vastaava |
| VISA / MasterCard | Kyllä | Kyllä | 20 € tai vastaava |
| Kryptovaluutat | Kyllä | Kyllä | 20 € tai vastaava |
| Sähköiset lompakot | Kyllä | Kyllä | 20 € tai vastaava |
Maksimitalletus riippuu valitusta tavasta – operaattori ei julkaise yhtenäistä ylärajaa. Nostoraja on 10 000 €, 10 000 N$ tai 10 000 C$ päivässä, riippuen tilisi valuutasta.
Käsittelyajat – mitä odottaa käytännössä
Operaattori käsittelee nostot mahdollisimman pian, mutta toteaa, että joissain maksutavoissa menee jopa viisi pankkipäivää. Tämä on yläpään arvio, ei takuu – nopein reitti riippuu maksutavasta ja siitä, onko tilisi jo vahvistettu.
Ensimmäinen nosto viivästyy aina todennuksen takia. Operaattori kertoo käsittelevänsä asiakirjat 48 tunnin kuluessa, mutta tämäkään ei ole sidottu lupaus. Viikonloput ja pankkien sulkupäivät pidentävät kaikkea, mikä kulkee pankkijärjestelmän kautta.
Kryptovaluutat ja sähköiset lompakot ovat yleensä nopeampia kuin kortit ja pankkisiirrot, mutta lopullinen aika näkyy vasta, kun operaattori on käsitellyt pyynnön ja maksutapa on suorittanut siirron.
Mikä hidastaa nostoa
Suurin hidaste on vahvistamaton tili – ilman hyväksyttyjä asiakirjoja nostopyyntö ei etene. Kumulatiivisten nostojen ylittäessä 2 000 € operaattori pyytää vahvistuksen, vaikka aiemmat nostot olisivat menneet läpi.
Toinen viive syntyy, jos operaattori epäilee luvattomia toimia tai löytää ristiriitoja tiedoissa. Tällöin tuki ottaa yhteyttä ja pyytää lisäselvitystä. Normaaleissa olosuhteissa noston lähettäminen vie vain sen ajan, jonka operaattorin sisäinen prosessi vaatii.
Ennen ensimmäistä talletustasi
Vähimmäistalletus on 20 € tai vastaava, ja operaattori vaatii, että jokainen talletus kierrätetään kerran ennen nostoa. Jos et kierrätä, operaattori voi periä käsittelykulut sekä talletuksesta että nostosta.
Valuutta valitaan tilin luonnin yhteydessä. Kun tili on avattu euroissa, kaikki maksut tapahtuvat euroissa, ja muiden valuuttojen käyttö aiheuttaa valuutanvaihtokulujen lisäksi mahdollisia lisämaksuja maksutavasta riippuen.
Tili, joka on ollut käyttämättömänä 12 kuukautta, maksaa enintään 10 € tai valuutan vastaavan kuukaudessa hallinnollisena kuluna. Kulut vähennetään suoraan tilin saldosta.
Kulut, rajat ja mitä operaattori voi periä
Operaattori pidättää oikeuden periä palvelumaksun nostoista, mutta ei julkaise tarkkaa prosenttia tai kiinteää summaa. Tämä tarkoittaa, että kulu paljastuu vasta nostotilanteessa.
Jos talletusten jälkeen tehtyjen vetojen summa on pienempi kuin talletus itse, operaattori voi periä käsittelykulut sekä talletuksesta että nostosta. Käytännössä tämä koskee tilanteita, joissa tili avataan, rahaa siirretään sisään ja heti takaisin ulos ilman pelaamista.
Hyvitys voidaan harkita, jos sitä pyydetään 24 tunnin kuluessa maksutapahtumasta eikä varoja ole käytetty. Hyvityspyyntö ei ole automaattinen oikeus – operaattori arvioi jokaisen tapauksen erikseen.
Todentaminen – mitä sinulta pyydetään ja milloin
Kun kumulatiiviset nostosi ylittävät 2 000 €, operaattori vaatii henkilöllisyyden todennuksen. Tämä koskee myös ensimmäistä nostoa, vaikka summa olisi alle rajan.
Hyväksyttyjä henkilöllisyystodistuksia ovat passi, kansallinen henkilökortti, ajokortti tai syntymätodistus. Osoitetodistukseksi käy alle kolme kuukautta vanha lasku tai tiliote, tai alle kuusi kuukautta vanha asiakirja, riippuen siitä, mihin operaattorin ehdot viittaavat – molemmat ajat mainitaan.
Maksutavan todistus tarkoittaa joko kortin kuvaa, jossa näkyvät neljä ensimmäistä ja neljä viimeistä numeroa, nimi ja voimassaoloaika, tai lompakon kuvakaappausta, jossa näkyy tilinomistajan nimi ja sähköpostiosoite. Pankkitili todistetaan tuoreella tiliotteella.
Operaattori kertoo käsittelevänsä asiakirjat 48 tunnin kuluessa, mutta tämä ei ole sidottu lupaus. Jos jotain puuttuu tai kuva on epäselvä, operaattori pyytää uutta toimitusta, mikä pidentää aikaa.
Kun nosto viipyy tai hylätään
Yleisin syy hylättyyn nostoon on vahvistamaton tili. Toinen on se, että nostosumma ylittää päivärajan tai että tilillä on aktiivinen bonus, jonka ehdot eivät salli nostoa ennen kierrätyksen täyttymistä.
Jos nosto viipyy odotettua pidempään, ota yhteyttä operaattorin tukeen. Pidä käsillä tapahtuman päivämäärä, summa ja käyttämäsi maksutapa – ne nopeuttavat asian selvittämistä. Tämä sivusto ei käsittele tilejä, maksuja tai nostoja: kaikki toimet tehdään operaattorin kanssa suoraan.
Rahapelaaminen on viihteenä parhaimmillaan, ei velvollisuutena. Jos huomaat pelaavasi enemmän kuin aiot, käytä talletusrajoja ja aikarajoituksia tai ota yhteyttä Peluuri-palveluun numerossa 0800 100 101 (maksuton, nimetön, ma–pe klo 12–18) tai sivustolla peluuri.fi. 18+.
Tämä sivusto on luonteeltaan tiedottava ja markkinoinnillinen. Emme ylläpidä pelipalvelua, emme ota vastaan vetoja emmekä järjestä rahapelejä. Sisältö on tarkoitettu vain täysi-ikäisille – pelaa vastuullisesti. 18+.